Интернет магазин посуды - Обман

Приобрела на сайте магазина чашку с блюдцем. В итоге получила только чашку по цене комплекта. Зачем писать " tase ar apakštasi" в артикуле, если вы не понимаете, что пишете. Решила проверить, заказала снова тот же артикул - в итоге то же самое. Написала магазину, обещали прислать недостающее. Но ничего не сделали.