Indexo - Krāpšanās
Ļoti vilšanās pilna pieredze ar INDEXO Banku.
Kredīts tika izsniegts ļoti ātri, neskatoties uz jau esošām saistībām, vecumu un lielu finansiālo slodzi. Situācijā, kad cilvēks kļuva par organizētas krāpšanas upuri un ir uzsākts kriminālprocess, no bankas tika sagaidīta lielāka ieinteresētība un cilvēcīgāka attieksme.
Diemžēl komunikācija ir ļoti formāla, atbildes lēnas un reālu risinājumu vai pretimnākšanas praktiski nav. Ļoti pietrūkst individuālas situācijas izvērtēšanas, īpaši gadījumā, kad cilvēkam līdz pensijai ir tikai daži gadi un jau pastāv hipotekārās saistības.
Rodas nopietni jautājumi par atbildīgas kreditēšanas izvērtēšanu un klientu aizsardzību šādās situācijās.
Labdien!
Žēl dzirdēt, ka esat saskārusies ar krāpnieciskiem darījumiem.
INDEXO Bankas komunikācijā galvenais ir ātra, skaidra un cieņpilna atbildes sniegšana, kā arī operatīva rīcība ar mērķi aizsargāt klienta intereses un finanšu drošību.
Katra situācija tiek izvērtēta individuāli, un risinājums tiek meklēts atbilstoši konkrētā gadījuma apstākļiem.
Aicinām sazināties ar mums INDEXO Bankas mobilās lietotnes tērzētavā, lai kopīgi rastu Jums piemērotāko risinājumu.
Комментарии (2)
Indexo noformēja krāpniekiem kredītu?
"Ātra un operatīva" gan atbilde no Indexo...