www.sudzibas.lv Hotel Baltvilla Slikts serviss restorāna

Hotel Baltvilla - Slikts serviss restorāna

С ребенком ездили туда отдыхать...на протяжении трёх лет. После посещения озера и детской площадки, заходили в ресторан - поужинать. Этот день - настал и сегодня. Села с дочкой за столик на террасе...подошла официантка с меню. Увидев меню, я спросила - А где детское? Ответ был на стадии разработки...Официантка ответила, что ребенку можно предложить макароны или бургер с картошкой. Мы выбрали бургер с картошкой - две порции. После чего последовал вопрос, а попить? Я ответила - пока не надо. Официантка фыркнула и удалилась. Я подумала, наверное...мне - показалось. И продолжили сидеть с ребенком. После чего...она принесла приборы, и я попросила белый кофе. Пока делали кофе...ко мне подошел парень...представился главным ресторана! Рядом за столиком сидели люди...отдыхающие. Вообщем мне в лицо, парень начал говорить при рядом сидящем столике, якобы это детское меню и я не имею права себе его заказывать...Но! Очень культурно! Я была ошеломлена, мне объясняли детально и долго... После чего...я бросив кофе...подошла лично к нему и попросила разъяснения...что Они - себе позволяют? Не только клиентам такое говорить, но и при других людях унижать клиентов...
Извините, у меня ребенок - много ест. Я - ребенку заказала две порции...Я что? Должна..на сегодняшний день...давать кому - либо разъяснения? После чего...я требовала контактный тел. директора. Мне сказали, это нормально и тел. отказались - давать. Заведующий ресторана - Рихард! Человек, который позволяет себе такое...
П.С. День испорчен, ребенок голодный, я унижена...

K

Комментарии (3)

Оккупант 28.05.2018

а ребёнок вам не мешал входить в конфликт и требовать разъяснений? ну прямо ужас. взрослой бабе сделали замечание при рядом сидящем столике. КШМАР!

д Джонни 31.05.2018

Хм, так вначале детское меню у них было на стадии разработки. Надо было им ответить - если меню на стадии, как вообще можно считать, что заказ из него. А вообще, общепитом ребенка кормить - это крайность! Бутерброды можно взять и с собой, больше уверенности, что туда положено.

Оккупант 04.06.2018

да и памперсы с собой носить, а то неизвестно какими средствами моют общественные туалеты. ещё прицепится какая-нибудь гадость.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы