Hesburger Valmiera Drive in - Krāpšana
Šī iestāde apkrāpj klientus pārsvarā darbinieki to dara.
Nejēdz savu darbu izdarīt. Lielākā daļa neprot skaitīt līdz 3 vai 4 liekas pārāk sarežģīti. Ja klients pasūta 4 komplektus bet iedod 2 ar pusi. Labāk ejat ēst citur.
Ja negribat palikt bešā samaksājuši...
Комментарии (4)
Šausmīga ēstuve. Neiesaku nevienam. Pasūtīju vienu, iedeva citu.
Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību
Valmierā hesburger, Rīgas ielā 63 ļoti slikta apkalpošana.
Mūsu pasūtījums netika sagatavots ilgāk par 20 minūtēm, lai gan citi klienti tika apkalpoti un saņēma savu ēdienu ātrāk. Kad vairākkārt interesējāmies par gaidīšanas laiku, saskārāmies ar neapmierinātu un nepieklājīgu attieksmi no personāla puses.
Papildus tam vairākkārt tika pieļautas kļūdas pasūtījumā – tika izsniegts nepareizs ēdiens, netika pievienots pasūtītais smūtijs, kā arī tika ielieta parastā kola, lai gan bija pasūtīta Coca-Cola Zero.
Šāda pieredze ir nepieņemama, un ceru, ka tiks veikti pasākumi, lai uzlabotu apkalpošanas kvalitāti un izvairītos no līdzīgām situācijām nākotnē.
Sūdzība par Hesburger Valmiera Drive-in, Rīgas ielā 63
Vēlos izteikt neapmierinātību par situāciju Hesburger restorānā Rīgas ielā 63, Valmierā. Jau aptuveni 2–3 mēnešus nav iespējams saņemt ne saldējumu, kas pienākas pie bonusa piedāvājumiem, ne arī ledus lates.
Katru reizi darbinieki skaidro, ka par problēmu ir ziņots, tomēr rodas jautājums – kā ir iespējams, ka tik ilgu laiku nekas netiek atrisināts? Dažas dienas vai pāris nedēļas būtu saprotami, bet vairāki mēneši jau liecina par nopietnām problēmām pakalpojuma nodrošināšanā.
Klienti sagaida, ka ēdienkartē un akcijās piedāvātie produkti būs pieejami. Ja iekārtas nedarbojas vai ir citas problēmas, tām nevajadzētu palikt neatrisinātām vairākus mēnešus. Būtu vēlams saņemt skaidru skaidrojumu un konkrētu informāciju par to, kad šī situācija beidzot tiks novērsta.
Ceru uz atbildi un reālu risinājumu.