Greeserv Rīga - Slikta komunikācija

Man bija interese par vakanci vakara nepilnas slodzes darbam. Jau pirmā telefona saruna atstāja ļoti negatīvu iespaidu — komunikācija no uzņēmuma puses bija neprofesionāla un ar acīmredzamu necieņu.
Tomēr mēs vienojāmies par darba interviju. Es speciāli atcēlu savus plānus un devos uz interviju, taču ceļā saņēmu ziņu, ka intervija tiek atcelta. Kad mēģināju precizēt, kad tā tiks pārcelta, mani vienkārši ignorēja — uz ziņām neatbildēja un telefona zvanus vairs nepieņēma.
Šāda attieksme pret kandidātiem ir pilnīgi nepieņemama. Tas liecina par nopietnām problēmām uzņēmuma komunikācijā un personāla nodaļas darbā. Godīgi sakot, šī ir viena no sliktākajām pieredzēm ar personāla atlasi, ar kādu esmu saskārusies.
Īpaši dīvaini ir tas, ka šī vakance ir publicēta jau vairāk nekā divus mēnešus, kas rada iespaidu, ka uzņēmums patiesībā nemaz nav ieinteresēts reāli pieņemt darbā jaunus darbiniekus.
Rodas pamatots jautājums — vai ar klientiem jūs komunicējat tāpat? Vai arī viņu pieprasījumi tiek ignorēti?
Šāda rīcība būtiski kaitē uzņēmuma reputācijai. Pēc šādas pieredzes es noteikti neizvēlētos izmantot jūsu pakalpojumus un neieteiktu tos arī citiem.
Ieteiktu nopietni pārskatīt personāla atlases procesu un uzlabot darbinieku kompetenci, īpaši komunikācijas jomā.