Go up time Interneta lielveikals - Нет возврата денег

Заказал товар в интернет магазине GO UP TIME . Товара не оказалось, попросил сделать возврвт денег прошло 10 дней, деньги так и не вернули. Сумма возврата 9.59€ после выходных пол дня немог дозвониться, потом мне перезвонили и пообещали вернуть деньги и к вечеру этого же дня деньги вернули. Не когда связывайтесь с этой компанией, не понятная конторка.