Galerija Rīga - Parking

Сегодня на подземной парковке я получила штраф от Europarks на 25 евро.  оказывается, поменялись правила, и Mobilly в моем телефоне больше не считывает номер автоматически при въезде и не снимает деньги автоматически при выезде.  и европаркс тут не при чем. А при чем  - менеджмент парковки торгового центра галерея рига. Который на своей страничке в интернете в разделе о парковке имеет информацию об автоматическом считывании номера с помощью приложения мобилли.  
- автоматически, - пишет галерея рига на своей страничке. -   легко и быстро!
И так оно и было. Клиенты привыкли, действительно, легко и быстро, все считывается автоматически. Пока не поменяли правила, и теперь в любом случае нужно в паркомате регистрировать машину. И узнает клиент об этом из штрафа в 25 евро, а не из странички галереи рига в интернете! Менеджер галереи скажет: "а вы что, не видели, что нет больше шлагбаума? " видели. И какие выводы должны были сделать? Правильно: торговый центр заботится о своих клиентах, и теперь номер считывается автоматически и без шлагбаума! Тем более, что на домашней страничке торгового центра ничего не поменялось. Когда я позвонила в европаркс, они мне сказали: "да, поменялись правила". А клиент, видимо, должен не доверять сайту торгового центра и всегда при въезде, как и при выезде, останавливать машину и внимательно перечитывать все щиты со всеми надписями и мелким шрифтом - а вдруг что-то поменялось? И так должен делать каждый водитель, за ним будут дальше стоять в очереди желающие потратить 5 минут на чтение на всякий случай - вдруг опять изменения?

Клиент с 25 евро штрафа за то, что торговый центр наплевал на необходимость информировать об изменениях очевидным образом: на сайте и большими буквами при въезде. Значок мобилли до сих пор вполне себе при въезде красуется, вводя в заблуждение.