GABI - Saharova, Anastasija - Sūdzība par atkārtotu apkalpošanas pieredzi

Labdien!
Vēlos atkārtoti iesniegt sūdzību par apkalpošanu apavu veikalā Gabi, kas atrodas Saharova ielā.

Veikalu apmeklēju vēlreiz ar mērķi pārliecināties, vai apkalpošanas kvalitāte ir uzlabojusies. Diemžēl arī šoreiz mani apkalpoja pārdevēja vārdā Anastasija, un apkalpošanas līmenis, pēc manām domām, būtiski neatšķīrās no iepriekšējās pieredzes.

Komunikācija no pārdevējas puses joprojām bija vēsa un formāla, bez ieinteresētības palīdzēt vai sniegt pilnvērtīgas konsultācijas. Uz jautājumiem tika atbildēts īsi, bez papildu paskaidrojumiem, un netika izrādīta iniciatīva preces izvēlē. Tas radīja sajūtu, ka klients nav prioritāte.

Vēlos uzsvērt, ka šī sūdzība balstās tikai uz manu personīgo pieredzi konkrētajās situācijās. Mans mērķis nav kādu diskreditēt, bet gan norādīt uz to, ka atkārtotas vizītes laikā būtiski uzlabojumi klientu apkalpošanā netika novēroti.

Ceru, ka sniegtā informācija tiks ņemta vērā, lai nākotnē uzlabotu apkalpošanas kvalitāti.

Ar cieņu,
Atbilde nav vajadzīga.