www.sudzibas.lv Fasets Ужасный сервис

FASETS SIA - Ужасный сервис

К сожалению не помню фирму, но про мастера отдельно хочу рассказать. Заказала в октябре стеклопакеты с установкой. Принимает заказы Сергей 26717940. Приехал, померил, потом через месяц привезли стеклопакеты. Когда мастера узнали что не нужна отделка, что отделывать будет другой мастер, врубили окна так, что пришлось перебирать половину стен, чтобы сделать нормальную отделку (просто все крепления наружу огромными болтами, кое-как задув пеной). Заказала у них же подоконник, который они "установили", после чего он уже дважды отвалился. Боковушку подоконника мастер просто ЗАБИЛ на подоконник рукой, потом пришлось клеить, так как она регулярно отклеивалась. Через 2 месяца, ровно в Новогоднюю ночь стекло на кухне ЛОПНУЛО, образовав трещину. После чего я почти два месяца не могла дозвониться до Сергея. Когда дозвонилась, он начал мне рассказывать что "сегодня он не может приехать посмотреть на окно, он детей обещал на лыжах повезти кататься", "послезавтра я не могу, я уезжаю" И Т.Д. Когда Сергей наконец-то соизволил приехать и посмотреть на окно, он начал что-то невнятно мямлить о том, что СТЕКЛА ГАРАНТИИ не подлежат и что нам придется заплатить за новое окно. Хорошо, заплатим. Он уехал, сказав что новое окно должно быть готово через пару недель. Я несколько раз повторила - "ХОРОШО, ЖДУ ВАШЕГО ЗВОНКА". Прошел месяц, никакого звонка. Еще через 2 недели я сама позвонила Сергею, оказалось что стоит переадресация на его помощника. Помощник пообещал довести до сведения Сергея что я звонила. Через пару недель мне опять позвонил помощник, сказал что "Сергей говорит что окно уже давно готово, но вы куда-то потерялись". В общем, отвратный сервис и отвратное отношение. За 400 евро.

Дополнено Olololol 09.05.2016

"FASETS" SIA

O

Комментарии (8)

J John Johnson 01.05.2016

Лопнуло в новогоднюю ночь прямо? Вы не думали, что это какой-то всевышный знак?

covax 02.05.2016

A chto za Firma?

O Olololol 09.05.2016

"FASETS" SIA

A Ann90 08.07.2016

Эта фирма нам установила окна криво. Механизм балконной двери работает плохо. Между окном и балконной дверью заметили щель!!!! подоконник кривой. Видно и без уровня. Мастер вообще отдельная тема- нервные псих. Хозяин всегда забывал позвонить и забывал что обещал скидку.

L Ludmila Muravjova 26.09.2017

Работы в срок не начаты. Кто знает, как вернуть депозит?

A Ann90 26.09.2017

прийдите в офис и потребуйте деньги. Фирма ужасная, лучше ставьте у других.

L Ludmila Muravjova 27.09.2017

Офиса нет! Это просто регистрационный ящик! Электронная почта тоже липовая: мой емэйл с требованием возврата депозита не смог быть доставлен! Что делать?

A Ann90 27.09.2017

PTAC ,Valsts ienemumu dienests

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы