Factcool - Loti slikts serviss

Pasūtot preces decembra sākumā, pie katras bija norāde - garantējam piegādi līdz ziemassvētkiem. Pagāja 3 nedēļas - preču nav un pat dpd kods neizsekojas (raksta - nav nodots dpd) sazvanot, pasaka - tā sanāca, atvainojamies. Kur atrodas sūtījums un kad būs - pateikt nevar.
Kāpēc jāmaldina cilvēki un garantēt to ko nevar izpildīt?
Esmu vīlusies šajā internetveikalā un nekad vairs te neko nesūtīšu.