РешеноExcellente Auto SIA - Slikts serviss

Vēlējos iegādāties motociklu no Vācijas. Lai nebūtu jātērē laiks pašam ceļā, nolēmu izmantot SIA "Excellente Auto" (reģ. Nr. : 40103815425; https://www.autopiegade.lv/) pakalpojumus. Sazinājos ar uzņēmumu un vīrietis vārdā Andris bija ļoti atsaucīgs un izstāstīja visu par izmaksām un procesu kā notiks. Pašam bija jāaizsūta 3 linki no mājaslapas - , to izdarīju 08.08.2022. Viņi solīja sazināties ar tirgotājiem un apskatīties dzīvē. No 3 variantiem tikai 1 vēl nebija pārdots un teica, ka apskatīja un viss esot kārtībā. Kad tikšot samaksāts avanss 50% apmērā, centīsies nedēļas laikā (vēlākais 2 nedēļu laikā) motociklu nogādāt Latvijā un uzreiz būs gatavs reģistrācijai (numuru salīdzināšana būs izieta) . Samaksāju tajā pašā dienā 10.08.2022. Pagāja pirmā nedēļa, no motocikla ne ziņas. Tomēr Sola, ka būs nākamā nedēļā. Pagāja otrā nedēļa, piegādātājs ar motociklu esot iestrēdzis Beļģijā, tomēr vēl pēc nedēļas būs klāt, bet noteikti būs. Man motocikls ir ļoti nepieciešams, jo biju rēķinājies ar to, ka varēšu ar viņu jau braukt. Zvanot Andrim rezultāta nekāda, tikai Saka ka atzvanīs un kad atzvana, tad aplinkus izvairās no jautājumiem. Pagāja trešā nedēļa, no motocikla ne miņas, ne ziņas. Andris kārtējo reizi tikai Sola, kaut kad būs. Prasīju nelielu atlaidi, jo darbs tomēr nav izdarīts solītajā laikā, un nācās pārcelt plānus dēļ tā, ka motocikla nav, kas man radīja finansiālus zaudējumus. Tomēr atlaidi nepiešķīra un motociklu saņēmu tikai pēc 4 nedēļām 05.09.2022. Numuri nebija salīdzināti un attieksme nebija pretimnākoša. Nevienam neiesaku izmantot šī uzņēmuma pakalpojumus, jo viņiem pat nebija jāmeklē motocikls, viņiem bija tikai jāatved uz latviju, ko viņi nespēja izdarīt solītajā laikā. Citiem klientiem iesaku vienmēr sastādīt līgumu, kurā ir atrunāts kādā termiņā ir jāpiegādā un kas notiek, ja tas netiek izdarīts. Man diemžēl šāds līgums nebija un turpmāk nepieļaušu šādu kļūdu. Kā arī apšaubu, ka motocikls pirms pirkšanas tika dzīvē pārbaudīts.

Жалоба успешно разрешена Bel123 27.11.2022

Konflikts tika atrisināts.

B

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы