eutransport.lv - Transportēšana uz Berlīni ar DPD

Mājas lapā eutransport.lv atradu man vajadzīgo pakalpojumu - paku transportēšana "pa visu Eiropu no durvīm līdz durvīm" t.sk. uz Vāciju. Mājas lapā norādīts, ka uz Vāciju brauc Valdis Bušmanis un Ivars Heidemanis. Es mājas lapā aizpildīju transportēšanas pieteikumu, kurā norādīju nosūtīšanas adresi Rīgā (LV) un saņemšanas adresi Berlīnē (DE). Otrdien, 2014,gada 28.oktobrī nodevu transportētāju pārstāvim 2 kastes, kurās iepakotas šujmašīnas. Par pakalpojumu samaksāju avansu skaidrā naudā 34 euro. Man izsniedza EU TRANSPORT kvīti ar iedrukātu numuru, Valda Bušmaņa un Ivara Heidemaņa vārdiem, uzvārdiem, telefonu numuriem un manu adresi un telefona numuru. Uz kvīts ir iedrukāta informācija "Katra klienta sūtījums tiek apdrošināts 100 euro vērtībā" un teksts "No durvīm līdz durvīm HEID & BUSH www.eutransport.lv". Uz kvīts ir atzīme "17 kg - 34 euro Samaksāts".Mantas nododot, man nosauca piegādes datumu: 2.vai 3.novembris. Piegāde kavējās, informācijas no eutransport nebija. Kad pēc vairākkārtējiem neveiksmīgiem mēģinājumiem beidzot bija sazvanīts Ivars Heidemanis, uzzinājām, ka mantas transportē nevis eutransport, bet DPD. Ivars Heidemanis citam transportētājam manas mantas nodeva bez saskaņošanas ar mani. Manas mantas bija ceļā no Rīgas līdz Berlīnei 9 dienas, līdz 6.novembrī nonāca pie adresāta. Viena no abām transportētajām kastēm piegādes adresē nonāca samīcīta un tajā iepakotā šujmašīna Juki bija deformēta, tā nestrādāja. Par to uzreiz telefoniski un e-pastā informēju Ivaru Heidemani, pievienojot deformētās šujmašīnas un samīcītās iepakojuma kastes foto. Ievietoju sūdzību arī eutransport.lv mājas lapā. Berlīnē šujmašīnas Juki saņēmēja nogādāja to remontdarbnīcā. No darbnīcas meistara tika saņemts slēdzienu par to, ka šujmašīna Juki nav atremontējama. Ivaram Heidemanim e-pastā nosūtīju Vācijas šujmašīnu meistara slēdzienu par to, ka eutransport transportētā šujmašīna Juki nav atremontējama.Citēju ilgi gaidīto Ivara Heidemaņa atbildi uz manu e-pastu:"Atbildot uz Jūsu,2014.gada 11.novembrī iesūtīto elektronisko vēstuli,darām Jums zināmu,ka,ja Jūs nēesat apmierināta ar sia Heid-Bush Transport,sniegtā pārvadājuma pakalpojuma kvalitāti Jums ir tiesības,sešu mēnešu laikā,iesniegt rakstveida pretenziju LR normatīvajos aktos paredzētā kārtībā,t.i.,ierakstītā vēstulē,uz SIA Heid-Bush Transport,Faoite,Station road,Carrigaline,Co.Cork,Ireland,juridisko adresi nosūtot rakstisku pretenzijas pieteikumu pievienojot tam pretenziju apstiprinošus dokumentus:1) preces iegādes dokumentu kopiju,2) preces pārvadājuma dokumentu kopiju,3) LR likumdošanā paredzētā kārtībā veikta zaudējumuaprēķina dokumenta kopiju."Šobrīd mazsvarīgi liekas tas, ka transportēšanas organizators Ivars Heidemanis ne mani, ne saņēmēju neinformēja par piegādes kavēšanos.Man nenormāls liekas piegādes veids - mantu nodošana DPD bez saskaņošanas ar klientu, kā arī DPD neinformēšana par to, ka jātransportē šujmašīnas, kuras nedrīkst mest.Tāpat man nav saprotams tas, ka naudu par pakalpojumu saņem Latvijā, bet nodokļus šeit nemaksā.Arī Latvijas Patērētāju tiesības aizstāvošajās organizācijās nevaru vērsties, ja Ivars Heidemanis Latvijā nav reģistrējis saimniecisko darbību.Mani secinājumi pēc piedzīvotā:1) ar eutransport.lv mājas lapā reklamētajiem pakalpojumu sniedzējiem Ivaru Heidemani un Valdi Bušmani savas mantas var pārvest asu sajūtu cienītāji,2) transportēšanai eutransport.lv darbonim Ivaram Heidemanim var nodot lietas, no kurām nebūs žēl šķirties.