Este veikals Danbalt Boutique SIA - Bojajums, slikts servis
Бракованные кроссовки за 259 €. SIA "DANBALT BOUTIQUE", Veikals ESTE. Купила 18.04.2019 кроссовки KENNEL & SCHMENGER. Белые кожанные. В течении месяца все клеенные поверхности стали отклеиваться! И подошва, и боковые соединения. 30 мая вернула их в магазин. Там заводской брак! Как вообще такое можно продавать! Они стоили 259 евро, я купила со скидкой 20%, за 207 евро. 11 мая мне пришел ответ- обмен. Ремонт не делаем, приходите меняйте. Там не на что менять, у них 5 пар кроссовок, они мне по стилю не подходят. Брать точно такие же я не вижу смысла, они опять могут расклеится. Я попросила вернуть мне деньги. Писала в фирму на е майл, несколько раз в магазин приходила. Мне отказываются вернуть деньги. Это их вина, некачественный товар, подошва отклеилась. Я хочу обратно свои деньги. Мне срочно нужна обувь, это мои деньги, и я вправе решать, на что их потратить. Почему я должна купить второй раз у них? Они потеряли мое доверие, я больше не хочу с ними иметь дело. ESTE - магазин, где плохое отношение к клиентам. Не идут навстречу, проблемы решают в свою пользу. Не дорожат репутацией фирмы, не уважают покупателей. Им главное деньги получить любым способом. И эта обувь не стоит таких денег. У меня есть больше 40 фотографий, и я буду продолжать отстаивать свои права. Мы живем в Европе, к покупателю должно быть уважение.
Добавить комментарий