Eltek.lv - Slikts serviss

Veicu pasūtījumu 3. Decembrī. Viss lieliski. Pazvana kurjers, Saka ka pie viņiem prece būs 12. Decembrī, bet pie manis 15. Datumā (paņēmu piegādi ar omnivu) . Mierīgi apmaksāju rēķinu un gaidu savu pasūtījumu. Pienāk 15.12 rakstu viņiem - vai pasūtījums ir izsūtīts un kur ir omnivas kods. Jo 15. Datumā tak solīja ka būs pie manis. Saņemu atbildi ka šīs dienas laikā izsūtīs. Preci pasūtīju laicīgi, zinot šī brīža situāciju valstī un pakomātu noslogojumu. Paciņa izsūtīta 15.12 17: 47. Ļoti stulbi, ka uzņēmums nedeva skaidrojumu kāpēc tika nokavēts termiņš un pat neatvainojās par kavēšanu. Uzskatu, ka ja uzņēmums vēlas saglabāt klientu - klientu apkalpošana ir jābūt līmenī. Diemžēl šī ir pirmā un pēdējā reize, kad sūtu no turienes.