Elizabetes SPA - Slikts serviss

Septiņas stundas pirms vizītes vēlējos to atteikt, jo bija sarkanais brīdinājums par laikapstākļiem, kā arī neaizmirsīsim, ka ir pandēmija. Lai nu kā, atteikums tika noraidīts. Rezultātā nauda par pakalpojumu paņemta, bet pakalpojums nav veikts. Skaidrošanās laikā pa telefonu administratore salīdzināja salonu ar avio biļeti, ja salonā nopirktā dāvanu karte sarunātajā dienā netiekot izmantota, tās derīgums beidzoties kā avio biļetei. Minēšu, ka šī salona iekšējie noteikumi nesakrīt ar mk patērētāju tiesību aizsardzības likumā noteikto. Citēšu, "3. Panta 7. Punkts paredz, ka patērētāja tiesības tiek pārkāptas, ja patērētājam nav dota iespēja realizēt atteikuma tiesības, noslēgta līguma atcelšanas, noslēgta līguma nosacījumu grozīšanas vai citas likumīgās vai līgumiskās tiesības". Tādēļ, pirms izlemjat izmantot šo salonu, iesaku padomāt, jo klients ar Covid pazīmēm, baidoties pazaudēt naudu, var ierasties uz procedūru!

Комментарии (1)

Elizabetes Spa 25.04.2023

Cien., Agnese. Pēc mūsu datiem, Jūs realizējāt savu dāvanu karti pie cita pakalpojuma sniedzēja.
Lūgums izdzēst šo sūdzību.
Cieņā, Elizabetes spa

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы