e-talons - Negodigie kontrolieri
Сегодня 30 марта 2014 года я с маленьким ребёнком и с большими, дорожными сумками села на остановке 11.novebra Krastmals, чтобы проехать одну остановку до остановки Stockman centr. Так как я была с большими сумками и с ребёнком на руках, я не смогла сразу же активизировать e-талон, поставив сумки и достав e-талон,я хотела активизировать его,но аппараты были уже заблокированы и тут не доезжая Stockmana,троллейбус остановили работники Rigas Satiksme и зашли. Когда они ко мне подошли,попрасили показать е-талон, я стала обьяснять им всю сложившиюся ситуацию. Войти в моё положение они отказались. Молодая работница RS начала грубить мне и говорить со мной на "Ты" и обвинила меня на весь троллейбус, что я всегда езжу "зайцем", то есть без билета. Хотя билет у меня был,я дала им его,а они они даже не стали проверять его, а сказали,что нету толка, что то делать,надо выписывать штраф. И так тут и началось самое интересное: 1) Мне выписали штраф, стоимостью 5 евро и приказным тоном сказали сейчас же отдать им эти деньги. 2) Меня обвинили в том,что я нарушила пункт номер 13.1( пассажир отказался показать билет либо проездной на котором закончился срок) . Я молча подождала пока мне выпишут эту злосчастную квитанцию и та же молодая сотрудница RS, НЕ ПОПРОСИВ МЕНЯ РАСПИСАТЬСЯ,дала мне его. Я конечно заплатила штраф на месте. Вышла на остановки,отправилась на автостанцию,купив билет Рига-Вентспилс, я поехала домой. Сидя в автобусе, я решила ознакомиться с квитанцией и увидела там следующее,что я вообще отказалась подписывать квинтацию. Дело не в деньгах, а в отношение ко мне,а именно в том,что меня обвинили,что я всегда езжу без билета. Я приехала в гости в Ригу и добросовестно перед каждой поездкой покупала Е-талон в Narvesen. Даму которая общалась со мной, как с подружкой зовут Liga Arniece,kontroliera dati:985651 . Считаю,что таким людям, как она не надо работать в такой сфере,если она попопросту не умеет контролировать свои эмоции.
Комментарии (5)
Эту жалобу стоит перенаправить в rigas satiksme.
Jā, esmu šo sievieti ievērojusi, ļoti nelaipni izturas pret cilvēkiem.Rīgas Satiksmei vajadzētu sūtīt kursos savus darbiniekus, lai iemacās kā jāizturas pret klientiem.Kauns, ka tādi darbinieki, kā Līga Arniece vēl strādā Rīgas Satiksmē.
такая в аду сгорит :). что переживать. пусть пока может. а там для неё печи уже готовят.
и не надо было платить. настоящие зайцы никогда не платят и не доков не дают ничего. сколько раз сама видела. ничего им нет. ну выйдут на след остановке и всё. а такие кондукторши и кондуктора они только способны норм и соц. активных штрафовать. тех кто без вины виноват, тех кого можно напором давить. вы же понимаете.
крепитесь.