Inita Lielbārde Gulbja Laboratorija - Gulbja laboratorija darbinieku nelaipnība

Esam Gulbja laboratorijas klienti nu jau drīz 14 gadu.
Tātad analīzes nodevām kā parasti Teikā. To var izdarīt jebkurš cilvēks cita cilvēka vietā, jābūt ir tikai pašām analīzēm un analīžu lapai ar ārsta parakstu, zīmogu, datumu, atzīmējumiem un attiecīgās personas datiem.
Saņemt analīzes var arī ļoti ērti - pa epastu. Tik tāl, tik labi.
Diemžēl izrādījās, ka epastā, kura adresi esam norādījuši Gulbja lab. jau agrāk, vairs netiekam iekšā, jo esam aizmirsuši paroli un atjaunot to vairs nevaram.
Nekas traģisks, zinot to, ka Gulbis ir visnotaļ operatīvi strādājošs- zvanīju es sieva, lai palūgtu nosūtīt vīra analīzes uz citu epastu.
- mēs mainīt epastu nevaram, kamēr nevarēsiet nosaukt analīžu reģistrācijas numuru.
Labi, atradu to un zvanu atkal, savieno mani ar citu darbinieku un tā savukārt saka
- jāzvana ir vīram pašam.
Bet kāpēc tad teicāt, ka nosaucot reģ. nr. varēsiet nomainīt epasta adresi ?
- tā saruna ir bezjēdzīga, Jūs kavējiet mūsu laiku.
Atcerējos, ka man ir vīra izsniegta ģenerālpilnvara pie zvērināta notāra, zvanu atkal un prasu
- vai pilnvarā ir konkrēti rakstīts, ka arī saņemt analīžu rezultātus?
Saku, ja pilnvarā tiktu viss ierakstīts, ko nozīmē pārstāvēt jebkurā valsts iestādē personu, saņemt un nodot dokumentus utt. būtu iztirzāts, tad tā nebūtu vairs pilnvara, bet gan vairākas grāmatas.
- nē, uz pilnvaras pamata mēs jums pieauguša vīrieša analīzes neizsniegsim
Piedāvāju nosūtīt ieskenētu pasi savu, pilnvaru, analīžu lapiņu ar visu svītru kodu un tai skaitā viņi ļoti labi redz, ka mēs abi kopā ar vīru esam vienlaicīgi nodevuši analīzes un manu epastu abiem vienu, proti, manu, tas pats epasts ir norādīts arī šoreiz
- nē, nāciet uz filiāli ar svītru kodiņu, tad tas būs uz jūsu sirdsapziņas, ko jūs ar to svītru kodu darīsiet, varēsiet uz vietas izdrukāt analīzes. man arī ir epasts, kāpēc tad jūs netiekat pie analīzēm, jums taču svītru kodiņš ir.
Viņa pat tik daudz nevarēja vairākas reizes saprast, ka svītru kods nav mana epasta parole.
- lai vīrs pats brauc pie mums.
Un veltīgi bija teikt, ka vīrs šobrīd neatrodas Latvijā, viņš var tikai maksimāli piezvanīt, kas beigās izrādījās arī nederot.

Neloģiskuma, birokrātijas un nelaipnības kalngals. Balss tembrs un tonis bija tik nicinoši un nepieklājīgi un tik ietiepīgi, ka trūkst vārdu aprakstīt. Mēs nedzīvojam Rīgā, braukt uz filiāli pakaļ rezultātiem mums aizņem vismaz 3h, ja ne vairāk.
Pēc 13 gadiem pie Gulbja ko tādu nebijām gaidījuši.

E.Gulbja laboratorija neatzīst saskaņā ar valsts likumdošanu zvērināta notāra izdotu pilnvaru, kas man jau ne vienu reizi vien ir ļāvusi saņemt dažādus medicīniskos izrakstus no dažādām medicīnas iestādēm, tai skaitā arī no Gaiļezera slimnīcas un arī analīzes.