www.sudzibas.lv DPD Slikts serviss

DPD - Slikts serviss

Trūkst vārdu kāda vilšanās. Man absolūti vienalga kas ir rakstīts jūsu noteikumus, bet pārvirzīt pakas nesaskaņojot to ar klientu NAV NORMĀLI. Itsevišķi, ja sūtījums ir no aptiekas un JŪS redzat, ka sūtījums ir no aptiekas. Cilvēki šajos laikapstākļos sūta medikamentus, kuri nevar glabāties mīnusu temperatūrā. Manā gadījumā vispār bija pilieni, kuri jāglabā istabas temperatūra, bet NEJAU -9 GRĀDOS! Tā ir pilnīga necieņa un es nesaprotu kādi strādā jūsu uzņēmumā kuri nevar saprast, ka aptieku sūtījumus nedrīkst bez saskaņošanas pārvirzīt uz citiem pakomātiem, jo cilvēki vienkārši netiek ātri tiem pakaļ. Paldies, ka pāradījāt, ka jums absolūti pie jūsu klienti.

2 ч назад

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от DPD Support Ответ от представителя 1 ч назад

Labdien!

Lūgums precizēt sūtījuma izsekošanas numuru, lai varam pārbaudīt situāciju.

Ar cieņu,
DPD

I

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы