www.sudzibas.lv DPD Slikts serviss

РешеноDPD - Slikts serviss

No 13.03.24 nevar nogādāt manu paku, dpd saitā norādīja nekorektu iemeslu kāpēc nevar nogādāt. Dpd saitā ir norādīts ka uz pakas ir nepareiza saņēmēja adrese bet tā ir pareiza ir pakas fotogrāfijas. Zvanot konsultantiem tie nevar dot man informāciju kur tieši tā atrodas un kāpēc ir tāda aizkavēšanās. Katru dienu konsultanti atvainojās un sāka lai es rit gaidu kurjera zvanu, ka būs piegāde bet no viņa nav ne vēsts no 13 martā. Šodien viņi atkal pārcēla piegādās datumu uz 19.03.24.

18.03.2024

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от DPD Support Ответ от представителя 18.03.2024

Labdien!

Lai varētu veikt konkrētās situācijas izmeklēšanu, lūdzam Jūs nomainīt sūdzību, norādot DPD sūtījuma numuru, vai arī pievienot to komentārā.

Ar cieņu
DPD

Дополнено Lidijalida80 18.03.2024

01546831689942

Дополнено Lidijalida80 18.03.2024

Mūsu sarakstē Whatsappa ar DPD ir visi pierādījumi,ar foto ka adrese bija korekta, kāpēc katru reizi man liek gaidīt kurjeru,bet paka ka ir termināli tā arī ir.Cik ka ilgi man vēl ir jāmaina savi plāni dēļ tā?

Дополнено Lidijalida80 20.03.2024

19.03.24 piegādāja paku.

Жалоба успешно разрешена Sudzibas.lv Admin 23.05.2024

Uzņēmuma DPD pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisinātu augstāk minēto situāciju. Tomēr visi mēģinājumi tika ignorēti, tāpēc sūdzība tiek uzskatīta par atrisinātu.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы