www.sudzibas.lv DPD Slikts serviss

DPD - Slikts serviss

Esmu pacietīga, bet nu jau otro reizi pēc kārtas ir problēmas ar pakas piegādi izmantojot Dpd. Sazināties ir grūti, jo neatbild uz zvaniem un pakas kaut kur mistiski iesprūst kādā sūtīšanas posmā. Vairs neizmantošu viņu piedāvātos pakalpojumus. Uzskatu, ja kompānija piedāvā veikt pakalpojumu, tad ir jābūt spējīgiem izpildīt vai vismaz jāinformē klientu par pakas piegādes aizkavēšanos un jāprecizēt datumu, kad tad gaidīt, lai klients izvēlas gaidīt vai atteikties.

26.01.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от DPD Support Ответ от представителя 26.01.2021

Labdien!

Lai varētu veikt konkrētās situācijas izmeklēšanu, lūdzam Jūs nomainīt sūdzību, norādot DPD sūtījuma numuru, vai arī pievienot to komentārā.

Ar cieņu,
DPD

A

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы