DPD - Slikts klientu apkalpošanas serviss
Sazvanīt Dpd nav praktiski iespējams. Vienu no neskaitāmām reizēm nogaidīju veselu stundu, kamēr mani savienoja.
Otrkārt: sūtījās bija aizmirsis norādīt ielas nosaukumu, 06.04.21 telefoniski sazvanījos un operators nomainīja adresi. Nākošajā dienā atveru sūtījumu izsekošanas internet lapu un man rādās, ka nav pareiza adrese. Zvanu, atkal gaidu stundu un kad operators paceļ, Saka, ka nav nomainīt adrese.
Nomainu adrese un atkal gaidu. Sazvanīt nevar, neceļ.
Viss lēni un ļoti slikti.
Pievienoju ari bildi no telefona taimera, kur var redzēt cik ilgi karājos klausulē.
Labdien!
Lai varētu veikt konkrētās situācijas izmeklēšanu, lūdzam Jūs nomainīt sūdzību, norādot DPD sūtījuma numuru, vai arī pievienot to komentārā.
Ar cieņu,
DPD
Pateicamies par pievienoto sūtījuma numuru.
Sūtījuma piegāde ir reģistrēta tuvāko darba dienu laikā un ir pievienota papildus informācija ar Jūsu telefona numuru un durvju kodu.
Pateicamies par saprati un lūdzam uzgaidīt informāciju no kurjera par sūtījuma piegādi.
Ar cieņu,
DPD
Добавить комментарий