www.sudzibas.lv DPD Pazaudēts sūtījums

DPD - Pazaudēts sūtījums

19. Martā sūtījums tika ievietots pakomātā. Kad pēc nedēļas saņēmēja sāka uztraukties, ka no paciņas nav ne miņas, es, kā sūtītāja sazinājos ar Dpd pa info Epastu, man pieprasīja sūtījuma satura un iepakojuma informāciju un solīja informāciju nodot kolēģiem un sniegt atbildi par sūtījumu. 29. Martā atkārtoti lūdzu sniegt atbildi un joprojām vēl nav sniegta atbilde un sūtījuma izsekošanā nekas nav mainījies.

07.04.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от DPD Support Ответ от представителя 08.04.2021

Labdien!

Ziņojam, ka sākotnējā informācija par sūtījumu ir saņemta un tiek veikta izmeklēšana.
Papildus, lūdzam Jūs sagaidīt atbildi no kolēģiem Klientu apkalpošanas nodaļā.

Paldies par sapratni!

Ar cieņu,
DPD Latvija

L

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы