DPD - Обман

От компании DPD получил сообщение , что в пакомат пришла посылка , которую необходимо выбрать до 25.12.2024 вклбчительно . 25.12.2024 в 14.20 был у пакомата , код не срабатывал и ящик не открывался. Позвонил по контактному телефону в 14/27 ( звонок зафиксирован в записной книжке телефоне ) , оператор попробовал помочь , но ящик не открывался . Тогда оператор сказала , что в течении 2 дней пришлют новый код. Не 26.12 не 27.12 код не прислали. 27.12 в 17 часов я позвонил компанию и мне сообщили , что моя посылка была извлечена курьером и отправлена обратно. Посылка с подарком к рождеству не была получена и это очень неприятно. и обидно .