DPD - Несоблюдают сроки доставки посылки

В воскресение 22.11.2020 была доставлена посылка (0575 7894 8375 51 Eindhoven) на Paku Bode Circle K Purvciems1
Gunāra Astras iela 17
1082 Rīga (LV) около 16.00 и зарегистрирована работником,
с 23 ноября и до 27 ноября посылка до сих пор находиться по тому же адресу
её никто не забрал ,так как работник её почему то оказывается зарегистрировал как для получения в Латвии (это я сегодня узнала из разгoвора с оператором DPD.