DPD - Nepiegādā laikā

Veicu pasūtījumu ar dpd kurjerpasta piegādi. Sūtījumu bija jāatved 03.12.2015 laikā no 18.00- 22.00, taču sūtījumu nesaņēmu. Nākošās dienas rītā biju darba, ar mašīnu 2 min. attālumā no mājām, taču piegādāt man sūtījumu uz darba atdresi kurjers atteicās. Kas tā par attieksmi??? Ja nevarat piegādāt preci laikā, tad esiet tik laipni un pielāgojaties klientiem, vai zvaniet iepriekš un vienojieties.