DPD - Negodīga prakse

Lūdzu izvērtēt, vai šāda DPD rīcība nav maldinoša. Man tika paziņots, ka paka ir par lielu un to nevar ievietot pakomātā. Tā vietā, lai to konstatētu un noformētu uzreiz, paka tika nogādāta Latvijā un pēc tam nosūtīta atpakaļ uz Lietuvu, kur tā atkal tika ievietota DPD pakomātā. Sūtītājs man iesniedza fotogrāfijas, kur redzams, ka paka ir iepakota ar aptuveni 5 cm rezervi katrā virzienā. Lūdzu DPD paskaidrot, kāpēc paka, kas esot par lielu, vienā DPD sistēmā nevar tikt ievietota pakomātā, bet citā tiek ievietota bez problēmām.