www.sudzibas.lv DPD Ļoti slikts serviss

DPD - Ļoti slikts serviss

Pilnīgs info trūkums. Sūtījums bija jāsaņem 15.01. Šodien ir 29.01. Tieši divas ned. Kavējums.28.01. Saņēmu ziņu ka kurjers būs no plkst.16.50-18.50. Ok cilvēks speciāli sēdēja majās gaidīja. Protams no kurjera ne vēsts un atkal nekāda info. Kad atvēru pakas izsekošanu izrādījās ka tā nemaz nav nodota kurjeram! Šodien atkal atnāca ziņa ka kurjers būs konkr. Laikā, tā laikam būs jāgaida līdz pavasarim! Pēdējā reize kad izmantoju šī kantora pakalpojumus. Visiem silti iesaku izmantotot citus piegādes veidus. Starp citu ar Omnivu nebija nekādu problēmu, ja arī kavējas tad tiek laicīgi paziņots un kavēšanās ir maks. Divas dienas.

29.01.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от DPD Support Ответ от представителя 29.01.2021

Labdien!

Lai varētu veikt konkrētās situācijas izmeklēšanu, lūdzam Jūs nomainīt sūdzību, norādot DPD sūtījuma numuru, vai arī pievienot to komentārā.

Ar cieņu,
DPD

M

Комментарии (2)

S Sūdzība lv 29.01.2021

Ja nesūdzās, tad par tevi neliekas ne zinis. Man arī šobrīd paciņa kaut kur mistiski iesprūdusi- "ceļā" jau 4 dienas līdz terminālim ceļo. Ja meklē pēc paciņas nr., tad rāda, ka paciņu dpd nepaz nav saņēmis. tad nafig tādu sūtījumu izsekošanu un īsziņu sūtīšanu, ja nekas no tā nefunkcionē.

D DPD Support Ответ от представителя 29.01.2021

Labdien!

Aicinām arī Jūs norādīt izsekošanas numuru, lai varētu precizēt Jūsu sūtījuma statusu.

Paldies!

Ar cieņu,
DPD

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы