www.sudzibas.lv DPD Lēna piegāde

DPD - Lēna piegāde

Pasūtīju preci 10.01.21, intertveikalā rādās, ka prece nodota kurjeram 14.01. , taču preci neesmu saņēmusi joprojām (25.01.21) , lai gan viņu mājaslapā ir teikts, ka piegāde tiek veikta 1-2 darba dienu laika. Absurds. 7 darba dienu laikā nevar piegādāt paku, ņemot vērā, ka par piegādi maksāju pati un šī piegāde ir paredzēta ar kurjeru! Saprotu, ka pakomāti varbūt ir pārpildīti, bet nejau kurjers līdz mājām nevar atvest Rīgā. No Ķīnas atnāk ātrāk sūtījums nekā te! Ļoti slikts apkalpošanas serviss.

25.01.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от DPD Support Ответ от представителя 25.01.2021

Labdien!

Lai varētu veikt konkrētās situācijas izmeklēšanu, lūdzam Jūs nomainīt sūdzību, norādot DPD sūtījuma numuru, vai arī pievienot to komentārā.

Ar cieņu,
DPD

K

Комментарии (2)

I Ieva Adamsone 25.01.2021

Es arī pasūtīju 10.01 un līdz šim brīdim kurjers nav atbraucis. Sazvanīt reserved nav iespējams uz e-pastiem neatbild. DPD palīdzēt nevar, ja nezinu sūtījuma numuru.

D DPD Support Ответ от представителя 25.01.2021

Labdien!
Lai pārbaudītu sūtījuma statusu tiešām būs nepieciešams DPD sūtījuma izsekošanas numurs.
Lūdzam pārbaudī, vai uzņēmums, kur esat veikusi pasūtījumu ir Jums sniedzis pakas numuru -izsekošanai.

Paldies!

Ar cieņu,
DPD

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы