DPD Latvija - Slikts serviss
Отвратительное качество сервиса. Отправление не доставлено в заявленный день, так как якобы адрес не правильный. При этом курьер даже не пробовал позвонить по указанному ему номеру и уточнить как найти адресата.
Пытаясь исправить ситуацию, мы сами 3 дня подряд звонили в dpd, снова давали адрес, номер и каждый раз слышали что завтра отправление будет доставдено. На следующий день, ожидая курьера весь день, снова звонили и получали ответ: "ой извините, у нас произошел сбой и вашу посылку не загрузили.. Привезем завтра... "
что это за сервис? ! Что за персонал там работает? !
Добрый день!
Спасибо за предоставленную информацию!
Чтобы выяснить конкретную ситуацию, пришлите номер посылки и описания ситуации на адрес [email protected].
С уважением,
DPD Отдел Качества
Добавить комментарий