LV RU
www.sudzibas.lv DPD Krāpšana - Sola piegādāt, pakalpojumu nesniedz, sūtījumu neatdod

РешеноDPD - Krāpšana - Sola piegādāt, pakalpojumu nesniedz, sūtījumu neatdod

DPD paņēmis sūtījumu un to nepiegādā.
Nav iespējams saņemt nekādu informāciju par pakas piegādi. Vienīgais telefons kuru var sazvanīt ir jaunu sūtījumu nodošanu. Ja uzņēmums nespēj sniegt pakalpoju, ir krimināli pieņemt jaunas pakas, pirms nav piegādātas esošās. Reāli notiek ir svešas mantas pieturēšana jau 2 nedēļas, kas rada zaudējumus, jo apstādināts projekts, kurā šis sūtījums ir nepieciešams. Nav saprotams kā rīkoties tālāk.
Uz pieteikumiem internetā neatbild, telefons nav sazvanāms.
Esmu gatavs pats braukt pakaļ uz termināli pēc pakas, bet bez pieteikšanās paku draud neizsniegt.
Vai jāraksta prasība par kaitējuma kompensāciju?

09.04.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от DPD Support Ответ от представителя 13.04.2021

Labdien!

Ja sūtījums joprojām nav Jums piegādāts, lūdzam Jūs nomainīt sūdzību, norādot DPD sūtījuma numuru, vai arī pievienot to komentārā, lai varam veikt padziļinātu izpēti un sniegt Jums skaidrojumu.

Ar cieņu,
DPD

Дополнено Juris S 13.04.2021

Izskatās, ka sūtījums ir pazudis vai nozagts, jo nekādā no saziņas veidiem DPD neatbild. sūtījuma # 0581 5040 6456 79

Ответ от DPD Support Ответ от представителя 14.04.2021

Labdien!

Sūtījuma 05815040645679 piegāde ir reģistrēta uz šodienu - 14.02.
Lūdzam sagaidīt informāciju no kurjera!

Atvainojamies par sūtījuma piegādes kavējumiem!

Ar cieņu,
DPD

Жалоба успешно разрешена Juris S 14.04.2021

Tas bija traki, bet beigās paku atrada un piegādāja.

J

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять файлы». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы