DPD - Joprojām nepiegādā

Jau 28.10. šeit ievietoju sūdzību, ka uzņēmums DPD jau trešo sūtījumu nav spējis piegādāt uz mājām. Pirmos divus aizgāju un savācu pati, trešajam pieturējos pie fakta, ka esmu samaksājusi par mājas piegādi, tad nu vēlos arī to saņemt. Rezultāts? Kurjers, kuram "esam nodevuši ziņu, sūtījumu jums šodien tiks piegādāts uz mājām", trīs (!) reizes to ievietoja dažādos pakomātos. Kad tika mēģināts dāvājot sūtījumu no pakomātiem, tas tur nemaz neatradās. Rezultātā pats DPD sūtījumu nosūtīja atpakaļ sūtītājam uz Poliju un norādīja, ka neko nevarot darīt. Paldies liels Notino, kas uzreiz ķērās klāt pie situācijas risināšanas, atvainojās DPD vietā un izsniedza bonusu par kļūdu, ko pat paši nebija pieļāvuši (ja neskaita izvēli sadarboties ar DPD).
Šoreiz veicu pasūtījumu no Braingames. Pie sūtījuma noformēšanas tika uzrādīts, ka sūtījums ir par lielu pakomātam. Protams, ņemu piegādi uz mājām. Nekur netika norādīts, ka piegādi veiks DPD. Būtu zinājusi, nebūtu pat sūtījumu veikusi.
Tad nu saņemu ziņu (sūtījums nr. 05757997204615), ka paku uz adresi piegādās 19.11. Zinot, ka mājās nebūšu, atzīmēju, lai sūtījumu piegādā 24.11. Un kas notiek? Sūtījumu atkal, bez zvana, bez brīdinājuma, iestūķē pakomātā. Sesto (!) reizi serviss nespēj izpildīt to vienu lietu - piegādāt sūtījumu uz adresi.
Jāatzīst gan, ka atpakaļ aizsūtīto sūtījumu pēc tam gan uz mājām piegādāja, taču tā arī ir vienīgā no sešām reizēm, kad esmu redzējusi kurjeru dzīvē.
Lai ko nu citi stāsta par Omnivu, līdz šim ar to nav bijušas ne mazākās aizķeršanās. Piegādā kā paredzēts, laikā. Labi, uzsvars uz faktu, ka piegādā!
Pie pēdējās sūdzības DPD solījās pārrunāt situāciju ar darbiniekiem, laboties, jo šis viss ir svarīgi un bla bla blā. Ha, nespēj ne vien sūtījumus piegādāt, bet arī sakārtot savas iekšējās lietas. Malači nu!