DPD - Bojājumi, slikts serviss, bezatbildība
Paka uz Vāciju gāja mēnesi (no lv izsūtīta 02.12.2025. Un jau 05.12.2025. Bija de) , beigas atgrieza atpakaļ - visa prece bojāta, žurkas izgrauzušas caurumu piparkūku mīklai, produkcija, ko sūtīju sabojājusies, kaste pati pa sevi nezin kur un nezin kā mētāta - vienkārši pretīgi. Un nekādas atbildības no Dpd puses.
Viņi tikai piekrīt atgriezt piegādes izmaksas, bet to, ka mana sūtīta prece vairāk nekā 150eur vērtībā bija izmetama miskastē nevienu neinteresē
Ответ от
DPD Support
Ответ от представителя
07.01.2026
Labdien!
Patiesi atvainojamies par radušos situāciju!
Redzam, ka esat iesniegusi pretenzijas pieteikumu DPD mājas lapā, lūgums iesūtīt prasīto informāciju, lai varam veikt situācijas izmeklēšanu.
Atbildi sniegsim e-pastā uz pretenzijas pieteikumu.
Ar cieņu
DPD
Комментарии (3)
Žēl, ka tā notiek. Mans komentārs nav pakalpojuma sniedzēja aizstāvībai, bet informācijai. Cik zinu, sūtījumu var apdrošināt, tad vismaz drusku mierīgāks prāts par iztērēto summu.
...nu šajā gadījumā žēl, ka tuvinieki nav saņēmuši kārotos Latvijas gardumus.
DPD izmantoju jau ļoti sen un nekad nekādu pretenziju nav bijis.
Izskatās ka kāds izsalcis darbinieks iekodās burbuļplēvē.