www.sudzibas.lv DPD 13260005923957

DPD - 13260005923957

Добрый день!

Хочу написать жалобу на службу доставки Dpd.
Заказала через интернет из Massimo Ditto доставку. Доставка должна была быть быстро. Номер доставки 13260005923957 через несколько дней, но я не могла ждать доставку 13.01, поэтому перенесла на 18.01 с 14-18.00. В итоге никакой доставки 18.01 не было. Связаться с консультантом в течении 3 дней по телефону, ожидая 30-40 минут не удалось. На жалобу по имайлу ответили - ждите доставки. Ответила на имейл Dpd указав день в время доставки. В итоге не учитывая мои пожелания как клиента, сообщает день и время доставки совсем другой! 🤬 у меня нет слов!

20.01.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от DPD Support Ответ от представителя 22.01.2021

Labdien!

Sūtījuma piegāde tika veikta 20.01.2021.

Patiesi atvainojamies, ja sūtījuma piegades kavejumi ir sagādajuši neērtibas!

Ar cieņu,
DPD

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы