Dīvāns - Slikts serviss

Купила по ss.lv на прошлой неделе диван, исходя из обьявления диван был малопользованным чистым и без пятен. Ребята предлогали так же и бесплатную доставку, к сожалению ни адреса, где находится диван, ни фирмы в обьявлении указано не было, но мебели у этих ребят хватает, на портале сс. Лв. Заказала диван с доставкой, привезли, я расчиталась, ребята уехали. К сожалению сразу не заметила на сколько диван оказался грязным (шерсть, пыль, пятна по всему периметру) . Кстати, никаких чеков или квитанций мне никто не дал. Написала ребятам майл, надеялась договоримся как то, но к сожалению из письма поняла, что сама дура и максимум что могут предложить это бутылка шампанского и конфеты. Прикладываю фотки дивана и их обьявление, где виден телефон этих "бизнесменов", ну а так же переписку по майлу. Пыталась оттереть пятна, не берёт их ничего!