Dāvanu Serviss - Krapsanas

Biju nopercis davanas servisa biletes kad gribeju izmantot sakas karantins Un neviena iesdate nestradaja tagat kad viss ir atvert zvaniju lai izmantot savu kartinu man pasaka ka termins ir iztecejies un ja es gribu izmantot tad man vajak pie majas vel 7 euro. Sanaks ka jus loti labi nopelnijat karantins laika. Gribetu

08.07.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от Dāvanu Serviss Support Ответ от представителя 08.07.2020

Labdien,
Paldies, par Jūsu komentāru. Dāvanu Serviss ārkārtas situācijas laikā pagarināja dāvanu kartes bez maksas.
Kā arī vēljoprojām nākam pretī klientiem un veicam pagarināšanu dāvanu kartēm, kurām beidzies termiņš ārkārtas situācijas laikā un uzreiz pēc tam, neprasot papildus piemaksu.

Ja dāvanu kartei termiņš beidzies pirms ārkārtas situācijas, tad jautājam maksu par termiņa pagarinājumu.
Lūdzu, parsūtiet savu pretenziju uz [email protected], norādot dāvanu kartes rezervēšanas kodu, lai varam izskatīt situāciju un pārliecināties, kas Jums jautājis maksu par kartes pagarinājumu un vērsties pie mūsu klientu apkalpošanas personāla.
Paldies!

W

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы