На днях принес на починку notebook в DVC, сделали и еще сломали при этом компонент который теперь не работает.свою вину отрицают. Очень не доволен обслуживанием этой фирмы!
я не должен ее менять, если они ее мне сломали.перед ремонтом у меня все работало, на что начальство сказало мне все равно.это все денег стоит, а ломаю они бесплатно!
Pēdējā laikā aktīvi sekoju jaunumiem, kas ievietoti sudzibas.lv mājas lapā, lai izvairītos no nekvalitatīvajiem pakalpojumiem un te nu pamanu, ka te nu ir vēl kāds neapmierināts klients ar šīs kompānijas sniegto pakalpojumu kvalitāti. Tiesa gan man pakalpojums tika sniegts krietnu laiku atpakaļ, bet es ar nebiju apmierināta ar to, vēl vairāk ar uzņēmuma speciālistu attieksmi pret manis izteiktām pretenzijām. Manuprāt, man ir visas tiesības izteikt pretenzijas, taču esiet gatavi tam, ka tur neviens netaisās klausīties Jūsu iebildumus, naudu par pakalpojumu no Jums paņēma un viss, kā klients acīmredzot Jūs viņus vairs neinteresējat! Ja tobrīd nebūtu paļāvusies uz to, ka manis pieteiktais remonts ir tiešām paveikts, jo nekad prātā neienāktu, ka uzņēmums prasa naudu par neveikto darbu, tad protams es būtu rūpīgi pārbaudījusi visu, beigās sanāca tā, ka nepārbaudot vai dators ir saremontēts un kā tas ir saremontēts, es parakstīju aktu, ka savu datoru savācu un man nav iebildumu par paveikto darbu kvalitāti. Ja vien vērstu uzmanību šeim maziem burtiem... Protams, ka pēc tam neko vairs nevarēju panākt tai uzņēmumā, tie pat negribēja klausīties neko, beigās es vēl paliku vainīga. Mana vaina ir tajā, ka nepārbaudīju vai darbs ir padarīts un parakstīju papīru, ka šie "profesionāļi" ir labi paveikuši savu darbu. Turpmāk man tā ir dzīves mācība, bet tiem, kas domā izmantot šīs firmas pakalpojumus, stipri rekomendētu UZMANĪGI pārbaudīt sniegto pakalpojumu atbilstību pieteiktajai sūdzībai un tam, ko Jūs parakstat!
Дважды уже чинили гнездо зарядки в ноуте! 3-4 дня работает, потом надо нести в ремонт. На ремонт потратили 50Лс, а толку ноль! К чему такой ремонт? И деньги потрачены, и ремонт не качественный.
Жуткий сервис! Начальник - Хам!!! Никому не советую!!! Они, под видом ''Мы починили'', ломают другие компоненты и предлагают за дополнительную плату починить то, что они сломали!!!
У нас, когда человек забирает свой компьютер, то по договору обязан его проверить на месте, и, если его всё устраивает, то он оплачивает и забирает компьютер, а также ставит на договоре свою подпись под заголовком "Iekārtu saņēmu. Pēc diagnostikas vai remonta pretenziju pret DVC un Līguma izpildi nav"
И у нас нет ни одного договора, где человек, проверив свой компьютер, не одобрил бы нашу работу своей подписью.
А также у нас существует "Служба защиты клиентов, т. 22003351", которая существует для того, чтобы любой клиент, которому что-то не понравилось, мог обратиться и получить должный ремонт или вернуть свои деньги!
Есть, к сожалению, и такие люди, которым никто не может угодить, как не старайся, и им не нужен результат, они просто хотят ругаться, в силу своего плохого настроения или когда их кто-то другой обидел.
А чтобы понять - нужен ли Вам результат, прошу каждого кто написал тут жалобу написать номер договора или другие данные, которые позволят нам связаться с ним. Таким отозвавшимся клиентам мы либо бесплатно отремонтируем компьютер в течении одного рабочего дня, либо вернём полную сумму этого "не удачного" ремонта и + ещё 10 латов за моральный ущерб.
А те кому результат не нужен, мы искренне сочувствуем Вашей неудаче и приносим свои извинения.
Есть, к сожалению, и такие люди, которым никто не может угодить, как не старайся, и им не нужен результат, они просто хотят ругаться, в силу своего плохого настроения или когда их кто-то другой обидел.
А чтобы понять - нужен ли Вам результат, прошу каждого кто написал тут жалобу написать номер договора или другие данные, которые позволят нам связаться с ним. Таким отозвавшимся клиентам мы либо бесплатно отремонтируем компьютер в течении одного рабочего дня, либо вернём полную сумму этого "не удачного" ремонта и + ещё 10 латов за моральный ущерб.
А те кому результат не нужен, мы искренне сочувствуем Вашей неудаче и приносим свои извинения.
Добрый вечер слова красивые но с дело они РАСХОДЯТСЯ мы ваши клиенты пытаемся у ВАС отремонтировать НОУТ с 8 ДЕКАБРЯ пока нет никакого результата а ка же реклама диагностика в течении 2 часов любой ремонт в течении 3 дней как то так она звучала Я ВАМ НАПИСАЛА НОМЕР ДОГОВОРА 1813 номер мастера 22003353 а это мой номер 26453456 Я ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ НА ВАШ ЗВОНОК как выше было вами же написано
Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.
Комментарии (8)
не работает подсветка экрана.
Paņem un pats nomaini to lampu!
я не должен ее менять, если они ее мне сломали.перед ремонтом у меня все работало, на что начальство сказало мне все равно.это все денег стоит, а ломаю они бесплатно!
Pēdējā laikā aktīvi sekoju jaunumiem, kas ievietoti sudzibas.lv mājas lapā, lai izvairītos no nekvalitatīvajiem pakalpojumiem un te nu pamanu, ka te nu ir vēl kāds neapmierināts klients ar šīs kompānijas sniegto pakalpojumu kvalitāti. Tiesa gan man pakalpojums tika sniegts krietnu laiku atpakaļ, bet es ar nebiju apmierināta ar to, vēl vairāk ar uzņēmuma speciālistu attieksmi pret manis izteiktām pretenzijām. Manuprāt, man ir visas tiesības izteikt pretenzijas, taču esiet gatavi tam, ka tur neviens netaisās klausīties Jūsu iebildumus, naudu par pakalpojumu no Jums paņēma un viss, kā klients acīmredzot Jūs viņus vairs neinteresējat! Ja tobrīd nebūtu paļāvusies uz to, ka manis pieteiktais remonts ir tiešām paveikts, jo nekad prātā neienāktu, ka uzņēmums prasa naudu par neveikto darbu, tad protams es būtu rūpīgi pārbaudījusi visu, beigās sanāca tā, ka nepārbaudot vai dators ir saremontēts un kā tas ir saremontēts, es parakstīju aktu, ka savu datoru savācu un man nav iebildumu par paveikto darbu kvalitāti. Ja vien vērstu uzmanību šeim maziem burtiem... Protams, ka pēc tam neko vairs nevarēju panākt tai uzņēmumā, tie pat negribēja klausīties neko, beigās es vēl paliku vainīga. Mana vaina ir tajā, ka nepārbaudīju vai darbs ir padarīts un parakstīju papīru, ka šie "profesionāļi" ir labi paveikuši savu darbu. Turpmāk man tā ir dzīves mācība, bet tiem, kas domā izmantot šīs firmas pakalpojumus, stipri rekomendētu UZMANĪGI pārbaudīt sniegto pakalpojumu atbilstību pieteiktajai sūdzībai un tam, ko Jūs parakstat!
Дважды уже чинили гнездо зарядки в ноуте! 3-4 дня работает, потом надо нести в ремонт. На ремонт потратили 50Лс, а толку ноль! К чему такой ремонт? И деньги потрачены, и ремонт не качественный.
Жуткий сервис! Начальник - Хам!!! Никому не советую!!! Они, под видом ''Мы починили'', ломают другие компоненты и предлагают за дополнительную плату починить то, что они сломали!!!
У нас, когда человек забирает свой компьютер, то по договору обязан его проверить на месте, и, если его всё устраивает, то он оплачивает и забирает компьютер, а также ставит на договоре свою подпись под заголовком "Iekārtu saņēmu. Pēc diagnostikas vai remonta pretenziju pret DVC un Līguma izpildi nav"
И у нас нет ни одного договора, где человек, проверив свой компьютер, не одобрил бы нашу работу своей подписью.
А также у нас существует "Служба защиты клиентов, т. 22003351", которая существует для того, чтобы любой клиент, которому что-то не понравилось, мог обратиться и получить должный ремонт или вернуть свои деньги!
Есть, к сожалению, и такие люди, которым никто не может угодить, как не старайся, и им не нужен результат, они просто хотят ругаться, в силу своего плохого настроения или когда их кто-то другой обидел.
А чтобы понять - нужен ли Вам результат, прошу каждого кто написал тут жалобу написать номер договора или другие данные, которые позволят нам связаться с ним. Таким отозвавшимся клиентам мы либо бесплатно отремонтируем компьютер в течении одного рабочего дня, либо вернём полную сумму этого "не удачного" ремонта и + ещё 10 латов за моральный ущерб.
А те кому результат не нужен, мы искренне сочувствуем Вашей неудаче и приносим свои извинения.
Есть, к сожалению, и такие люди, которым никто не может угодить, как не старайся, и им не нужен результат, они просто хотят ругаться, в силу своего плохого настроения или когда их кто-то другой обидел.
А чтобы понять - нужен ли Вам результат, прошу каждого кто написал тут жалобу написать номер договора или другие данные, которые позволят нам связаться с ним. Таким отозвавшимся клиентам мы либо бесплатно отремонтируем компьютер в течении одного рабочего дня, либо вернём полную сумму этого "не удачного" ремонта и + ещё 10 латов за моральный ущерб.
А те кому результат не нужен, мы искренне сочувствуем Вашей неудаче и приносим свои извинения.
Добрый вечер слова красивые но с дело они РАСХОДЯТСЯ мы ваши клиенты пытаемся у ВАС отремонтировать НОУТ с 8 ДЕКАБРЯ пока нет никакого результата а ка же реклама диагностика в течении 2 часов любой ремонт в течении 3 дней как то так она звучала Я ВАМ НАПИСАЛА НОМЕР ДОГОВОРА 1813 номер мастера 22003353 а это мой номер 26453456 Я ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ НА ВАШ ЗВОНОК как выше было вами же написано