Crazydeal.lv - Negodīgi
Sveiki!Es arī saskāros ar crazydeal.lv nesmuko rīcību.Pasūtīju preci(apavus). Maksāju caur i - banku, naudu protams no konta uzreiz atskaitīja. Kuponu uz e - pastu nesaņēmu.Piegādes laiks bija piem.28-04dat.Domāju pagaidīt un neķert kreņķi,bet kad 4as dienas bija pagājušas nolēmu sazināties ar crazydeal,zvanīju vairākas reizes-neatbildēja.5aja dienā atkal zvanīju,rakstīju facebook un uz info e-pastu.Pirmās minūtes nekur neatbildēja,turpināju izmisīgi sazvanīt.Beidzot sazvanīju,jautāju kas ar manu sūtījumu?Viņi man pajautāja kupona nr.,bet man taču kuponu nebija atsūtījuši.Pieprasīja man konta izrakstu-aizsūtīju.Pēc kāda brīža atsūtīja kuponu.Jautāju cik tālu tad ir sagatavots mans sūtījums uz ko man atbildēja ka ar mani sazināsies kurjers.Preci pasūtīju uz pakomātu (Omniva).Nu sēdēju un gaidīju.....nekā!Preci pasūtīju pirmdien,kuponu saņēmu piektdien,svētdien bija pēdējā piegādes diena un es vel joprojām neesmu sagaidījusi.Mierā nelikšos,trobelēšu....
Комментарии (1)
Всем участникам покупок от crazydeal!
Наконец - то товар получила 14 января 2016 года после второго звонка в Эстонию в сервисный центр crazydeal.ее 13 января 2016 года.
С ситуацией задержки разобрались. Перезвонили мне через 8 минут (с Эстонии).
Уточнили, желаю ли я получить товар через - 1-2 дня, либо вернут деньги незамедлительно. Выбрала получить товар. 14 января получила смс на мобильны телефон и письмо на е-адрес - данные кода пакомата Omniva.
Товар получен в целости и сохранности 14 января 2016.
* Телефон сервисного центра crazydeal.ее в Эстонии / Таллин: +372 6976869 (Дождитесь ответа или перезвоните, если не отвечают. Ответят обязательно. Звонить: пн.–пт. 10:00 - 16:00)
* С сотрудницей crazydeal.ее - говорите либо на русском языке, либо на эстонском.
* Сообщите проблему - назовите дату покупки и название товара; Номер ваучера и код;
свой е-mail; номер телефона; имя/фамилию, если указывали)
* Сотрудница crazydeal.ее рекомендовала звонить именно по этому номеру телефона в случае возникновении проблем.
Всем удачи!