Costa coffee - Slikts serviss
Atnācu 20: 48 pasūtīt 2 kafijas (karameļu latte un latte) , atteicās veikt pasūtījumu, sakot, ka ierīces jau ir mazgājuši ar ķīmiskām vielām, kaut gan ir rakstīts ka costa coffee slēdzas 21: 00. Nekādas darbības nebija veiktas, lai atrisinātu šo problēmu. Citās kafejnīcās šajā laikā vienmēr pieņēma pasūtījumus.
Комментарии (3)
Tas nav slikts serviss, bet slikts klients acīmredzami. Aprāti ir jātīra un ne jau pēc darba laika, par to nemaksā. Ierasties 12 minūtes pirms slēgšanas un vēl sūdzēties... Iedomājieties sevi tajā darbā.
"Citās kafejnīcās šajā laikā vienmēr pieņēma pasūtījumus."
Šis teikums daudz, ko izsaka par jums. Konkrēts kretīns jūs esat.
Darba laiks ir skaidri norādīts gan pie durvīm, gan Google.
Ja jūs to nezinājāt, iespējams, vajadzētu iepazīties ar informāciju pirms rakstīt sūdzības.
Jums bija visa diena – vai vismaz pietiekami daudz laika – lai pasūtītu un mierīgi izbaudītu kafiju darba laikā. Ierodoties 10–12 minūtes pirms slēgšanas, jāņem vērā, ka kafijas aparāts jau var būt iztīrīts atbilstoši higiēnas prasībām un sagatavots nākamajai dienai.
Personāls nav pienākuma pagarināt savu darba laiku vai sākt visu procesu no jauna pēdējās minūtēs. Aiz letes strādā cilvēki, nevis roboti – ar savu privāto dzīvi, ģimeni un tiesībām pabeigt darbu laikā.
Ja šādas elementāras robežas un cieņa pret citu cilvēku laiku šķiet nepieņemama, tad, iespējams, ērtāk ir izvēlēties vietas vai risinājumus, kur pakalpojuma laiks nav ierobežots – piemēram, sagatavot maltīti mājās. Tādiem tipiem ka jūms labāk ēst mājas, nevis kafejnīcas, ja emptaijas vispar nav🤦🏼♀️
Cienīt darba laiku nozīmē cienīt arī cilvēkus.