CITYLIFE.LV - фирма, которая не держит обещани

Мы купили через эту фирму купоны, на посещение спектакль "бешеные ножницы" 23.04.2013. какое же было наше удивление, когда по приезду в дом Москвы мы узнали что спектакль перенесен на 22 мая. Хотелось бы заметить, что приехали мы из другого города, только ради спектакля, а тут такой сюрприз. Оставлять все просто так не хотелось. Мы выяснили, что citylife обещал сообщить своим клиентам о переносе спектакля. Но как оказалось, не одни мы не получили информацию. За те минут 5, что мы там были я видела человек 10, которые тоже не о чем не подозревая приехали в дом Москвы. Я написала citylife, объяснив всю ситуацию, в качестве компенсации предложила им оплатить расходы за дорогу. Они проверили нашу почту и сообщили о том, что нам на почту было отослано предупреждение. Я объяснила, что доступ к интернету не всегда был и почту мы не проверяли, но при покупке купона мы указали номер телефона, как ситилайф и предлагал. Вопрос- зачем же они предлагают указать номер, если не могут позвонить.
То что ситилайф потеряло 2 клиентов- это факт. Но на этом сайте я обнаружила не одну жалобу на данную фирму. При такой большой конкуренции, они позволяют себе так не уважительно относиться к клиентам.
Мой совет- не связывайтесь с это фирмой. Есть достаточно хороших фирм с большим количеством предложений и с лучшим обслуживанием.