Citybee - Обман

На сайте Citybee есть информация об аренде авто на день, неделю, месяц. Месячная аренда автомашины составляла 379 €, проездив на авто 8 суток, я получаю уведомление, что с моего счёта снято 490 € за аренду авто. Позвонив по указаному номеру, меня соединили с оператором, который пояснил, что сейчас деньги считает компьютерная система, и никто не может ничего сделать, и подсчёт ведётся по тарифу аренды за один день. Но со второй недели будет подсчёт по тарифу недельной аренды, и только когда начнётся второй месяц использования, аренда станет месячной. Про систему расчёта их системой ни в одном общедоступном месте ни сайта, ни приложения ничего не сказано. Операторы каждый говорит свою версию "как лучше", но главное плати сейчас, а после мы посчитаем и вернём. Всё логично, кроме того, что если авто необходимо ровно на месяц, то платишь аренду понедельную и, как призывают операторы, чтоб сейчас посмотреть и помочь мне, нужно нажать кнопку"закончить поездку", и тогда система сделает перерасчёт, по другому никак. Я спросил: "в таком случае расчёт останется прежним. Раз ваша система такая, не даёт услуги месячной аренды, то нужно хотя бы, на сайте и приложении информировать об этом. И заодно о некомпетентности своих операторов, которые, как выяснилось, не могут ничего, кроме как поднять телефон, так как вообще не находятся на территории Латвии. Единственный латвийский менеджер, оказался такой"высочайшей персоной", что до "его сиятельства"не возможно дозвониться, а встретиться с ним, даже в офисе, просто на грани фантастики.
А деньги, снятые автоматически, за использование, покрыли аренду в два месяца, указанную на сайте (пройденные километры я здесь в расчёт не беру) . И никто не отвечает ни за что. Одна фраза в лексиконе: "система! "
будьте внимательны к "выгодным"предложениям данной организации! "
"система" работает только в сторону не "вашего выгодного" предложения".