Citadele banka - Slikts serviss un attieksme!

Labdien! Situacija liksies neticama bet tomer fakts! Man vajadzeja samainit arzemju valutu uz euro, itka nekas ipaš... Samekleju labako kursu, uz to bridi ta bija augstak mineta banka! Sazvanijos ar banku, un ar menedžeri laicigi izrunaju visu (kur mainišu, kad mainišu un cik mainišu) viss ok! Zvaniju divreiz un runaju ar diviem dažadiem menedžeriem (lai nesanaktu parpratumi) abi teica viss ok, jadodas tik uz banku! Nu uz piekdienu man bija norunata tikšanas ogre puk.12: 00, lai samaksatu pa ipašumu! Un ar bankas menedžeri piekdien no rita, vienojos ka mainišu naudu (un man tika piškirts tas saucamais darijuma numurs) ! Nu es ap 10 no rita esmu banka, kas atrodas tirznecibas centra"dauga", nosedeju rindu un ir mana karta, izkaidroju atri kas un ka... Atbilde sekoja tada-mes te naudu nemainam! Es saku ka tas ir iespejam (es tak zvaniju un visu sarunaju) , nemainam un vis! Es esmu šoka ko tagat darit, tulitas jamaksa pa ipašumu... Zvanu atkal uz to citadeles galveno filiali, skaidroju - atbildi saņemu ka menedžeri (abi kludijas) un ogres filiala naudu nemaina un ka tuvakaja laika izkatis manu sudzibu, un atzvanis man! Nu neko biju spiest samainit tuvakaja maiņas punkta naudu, un pazaudeju gan savu naudu, gan laiku un nervus, deļ ta ka banka strada tadi profesionali... Es vel jo projam nesaprotu ka kautkas tads vispar ir iespejams? No bankas man atzvanija atvainojas (bet ta ari neizkaidroja ka kautkas tads ir iespejams) , un piedavaja ka atlidzibu 2 kafijas vai 2 biletes uz kino, es taka ieminejos ka ģimene mes esam četri, divi berni un divi pieaugušie-atbilde bija ka ir tikai divas biletes, un četras neviens nedos! Labi ne par to tas stasts... Es vienozimigi nekad vairs nejiešu uz šito banku!