Capital - Garantijas atteikums
Pirku LG mobilo telefonu Capital, lietoju to vairāk par gadu līdz brīdim, kad tas pārstāja darboties. Nodevu Capital garantijas remontā. Capital to nodeva remontēt MTTC servisam, kurš atteica garantijas remontu jo telefons esot mests zemē (lietošanas laikā nolobījusies laka telefona stūros, bildes pielikumā). Capital atdod man atpakaļ telefonu ar papīru, ka garantiju šai precei pārtrauc.
Uz manu lūgumu to nodot citā autorizēta servisā, atbildes joprojām nav.
Tai pašā laikā sazinoties ar LG pārstāvjiem un aiznesot to uz citu LG autorizētu servisu nekādi fiziski bojājumi netika konstatēti un viss tika salabots pa garantiju.
Комментарии (3)
Varat ludzu pateikt uz kuru servisu nesāt kur salaboja.. man ir identisi ar MTTC telefons ideaals i maza skramba... ne mests nekas...
iedodiet adresi kur njeeema uz garantiju
ES ARI ŅĒMU DATORU PIE VINIEM VIS IR OK.IET 2 GADI BEZ PROBLEMAM LABA FIRMA
Точно такой же опыт с MTTC и телефоном LG G3. Отнёс в MTTC , где его любезно приняли, но после диагностики сказали, что из-за вмятин по бокам у меня выгорели пиксели на экране и трещины в районе микрофона и инфракарсного порта. При этом трещины - это заводской брак, появившийся в первые месяцы после покупки, ну а вмятины на телефоне никак с выгоревшими пикселями уж точно не связаны. И за диагностику того, что я и так сам знаю (и прекрасно вижу) MTTC требует 10 евро. После резонного вопроса о том почему они требуют деньги за то, что я и так знаю, денбги всё-таки не взяли (хотя сначала пришло сообщение о том, что ничег оплатить не надо, а уже после обращения с претензией пришло сообщение о том, что надо заплатить 10 евро за диагностику). Т.к. относил телефон на ремонт в MTTC в последнии дни гарантии, то и искать другой сервис уже было поздно.
Укажите какой же сервис Вам отремонтировал телефон LG. Хотя для себя уже понял, что покупать у нас - зря потраченные деньги, т.к. сервиса как такого не окажут, если только телефон не будет лежать постоянно на одном месте или не будет оформлена страховка при его покупке (у оператора), а уж лучше купить напрямую из Поднебесной :)