Bigbox.lv SIA "Etailer" - Briesmīgs serviss-lecīga attieksme,komunikācijā

Labdien! Vēlos padalīties ar nepatīkamu pieredzi sazinoties ar uzņēmuma konsultanti par pasūtījumu.Sazvanot operatori un uzdodot jautājumu:'Kādēļ pasūtītā un apmaksātā prece neuzrādās pasūtījumu vēsturē,klienta profilā,latviski runājoša kundze gados man sāka melot,ka prece neuzrādoties tapēc,ka jau ir izsūtīta.(uzņemuma mājaslapā norādīts,ka pasūtījumiem var sekot līdz un redzēt to vēsturi)Kad pajautāju,kādēļ tieku maldināts,momentā sāka runāt valdonīgā-augstprātīgā tonī-pārtraucot un agresīvi nedodot pateikt līdz galam teikumu un mēģinot dominēt sarunā.Nometa klausuli pusvārdā-pat nedodot iespēju noskaidrot informāciju."Šāda neizglītota persona noteikti nevar strādāt ar cilvēkiem.Pēc šādas komunikācijas pazūd vēlme turpmākai sadarbībai un iesaku uzņēmuma vadībai pārbaudīt sarunu,kura notika 16.07.2025. 12:25
"Sāda sieviete jums 'vārda tiešajā nozīmē nesīs tikai naudas zaudējumus un nav pelnījusi algu par šādu 'NE-DARBU'' Lai pamācās sabiedriskās attiecības un komunikāciju,vai dara darbu,kas nepieprasa inteleka pielietojumu.Pats saits labs-žēl ,ka pretī tik neprofesionāli darbinieki !