Bento - Волос в еде

Сегодня посетили ресторан BENTO в торговом центре SAGA, к огромному сожалению, остались крайне разочарованы и шокированы обслуживанием.

Заказали роллы, общий счёт на 80 евро. Начали есть и в еде оказался волос (выглядило как чья то бровь). Обслуживал официант Евгений. Мало того, что никаких извинений мы не получили, так ещё и слышали на весь ресторан от официанта такие фразы как «Да че за фигня», «да там всего 1 волос был», «че за бред».

После подошла вторая официантка, спросила, что случилось, объяснили ситуацию, после чего Евгений с закатанными глазами сказал «извините» и небрежно кинул на стол какой-то десерт. Это не только неуважительно и не профессионально, но и просто какое-то издевательство над посетителями. Просто нет слов. Когда спросили включили ли в счёт эти суши, официант сказал, что «ДА, ВКЛЮЧИЛИ, ПОТОМУ ЧТО ТОЛЬКО В 1 СУШИ БЫЛ ВОЛОС». После чего официант Евгений просто развернулся и ушел.

Сидели в ресторане с ребенком и всё это выслушивали, настроение после было хуже некуда, просто в шоке от такого отношения и обслуживания. Ужасно неприятное впечатление о заведении.