BasNet - internets

Slēdzot divu gadu līgumu, firmas pārstāvji solīja stabilu 25Mbit ātrumu - tieši tādu, kāds tika reklamēts. Zinot līgumu specifiku, nebrīnījos ka minimālais garantētais ātrums tur bija norādīts vien 2Mbit, kaut otra antena manā gadījumā atrodas vien 200m attālumā. Labu laiku tas arī turējās ap 25Mbit/s, taču pēdējos divus mēnešus interneta pieslēgums ir kļuvis nelietojams, regulāri nokrītot zem 0.1Mbit un ar ping virs 300ms. Pēc pirmajiem desmit zvaniem tehniskajam parsonālam (aptuveni reizi divās dienās), kas gan bija atsaucīgi un nemitīgi kaut ko "restartēja" līdz viss atkal aizgāja, pamanīju, ka internets vairs nepārsniedz 3Mbit/s. Kad nākamajā reizē to pieminēju, saņēmu lūgumu zvanīt menedžerim, kurš gan vienmēr bija "izgājis". Palūdzu atstāt viņam ziņu, lai atzvana un pēc nedēļas atzvanīja arī! Tiku laipni informēts, ka pēc līguma viss ir OK un neko vairāk nesaņemšu, taču, ja vēlos lauzt līgumu, tad līguma punkti 5.3 un 5.4 paredz soda naudu.

K

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы