www.sudzibas.lv Barbora Slikts serviss

РешеноBarbora - Slikts serviss

Redzēju, ka kurjers ir jau piebraucis pie manas kāpņutelpas. Gāju uzvilkt masku un atvērt dzīvokļa durvis, lai saņemtu pasūtījumu. Kad kurjers ar produktu maisiem jau pienāca, sniedzos paņemt savu pasūtīto preci. Kurjers noignorēja un burtiski uzmeta maisus uz kāpnēm (vēlos piebilst to, ka maisos bija olas un citi trausli produkti!) biju nepatīkami pārsteigts. Kurjers pasmīnēja un ātrā solī devās prom. (varēja vismaz nolikt produktus uz mana dzīvokļa sliekšņa nevis burtiski mest uz kāpnēm…) svarīgs un bēdīgs fakts bija arī tāds, ka kurjeram nebija uzvilkta maska! Tātad viņš neievēro valstī noteiktos drošības noteikumus. Kamēr kurjers gāja pa kāpnēm, paspēju pajautāt “ kāpēc jāmet produkti un kāpēc nav uzvilkta maska? ” uz ko viņš atbildēja “man tāda neesot vajadzīga un netaisos tādu vilkt! ”
kad apskatījos maisos saturu, manāmi ir redzams, ka produkti ir haotiski samesti. Nu vai arī ne pirmo reizi mētāti šie produktu maisi pa ceļam līdz es saņēmu pasūtījumu. Bēdīgi.
Pasūtījums nr. R40-r4. Pievienoju attēlus ar kurjera auto redzamu numura zīmi un redzamu produktu maisu satura izkārtojumu.. Žēl, ka ar tādu attieksmi strādā Barbora kurjeri…

31.10.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от Barbora.lv Support Ответ от представителя 02.11.2021

Labdien!
Paldies, ka informējat mūs par šo gadījumu. Atvainojet par to, ka Jums nācās pieredzēt šādu situāciju. Nodosim informāciju atbildīgajiem darbiniekiem, lai tas nākontē neatkārtotos.
Lūdzu, sazinieties ar mums privāti 72 h laikā pēc pasūtījuma saņemšanas, zvanot uz tel.nr. 37129712886 vai rakstot uz [email protected], ja kādas no pasūtījumā esošajām precēm tika bojātas. Noteikti atrisināsim šo situāciju!

Ar cieņu
Barbora

Жалоба успешно разрешена Vīlies klients12ē 02.11.2021

Piezvanīja no Barbora, izrunāja situāciju, teica, ka tiks veiktas pārrunas ar kurjeru, nevajadzētu atkārtoties šāda situācija.

Комментарии (5)

Good Intentions 01.11.2021

Mmmm.. pankūkas..

G Gulbenietis 01.11.2021

Kaut neatbalstu pankūku pirkšanu veikalā - šīs ir ok ;)

Good Intentions 01.11.2021

Es arī daudzas lietas neatbalstu, bet sanāk. (sigh)

Joe Rogans👽 01.11.2021

Tādus Barboras un Wolt/Bolt cilvēki ar IQ virs 100 neizmanto, jo zina ka var paši aizbraukt 300m līdz veikalam un sakārtot produktus pēc fenšui/tetris metodes.

B baltmaize 01.11.2021

Nu cilvēkam vienkārši riebjas savs darbs, tas nu ir skaidrs

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы