LV RU
www.sudzibas.lv Banknote.lv Вводят в заблуждение смс, и письмами

РешеноBanknote.lv - Вводят в заблуждение смс, и письмами

Не понятно, каким образом они отслеживают платежи, или у них на сайте регистрируются мошенники, используя данные уже существующих клиентов. Через их сайт взяла небольшой заем на 3 месяца, два платежа уже оплатила, а последний будет в марте. Но откуда ни возьмись пришло письмо и смс мне на мейл и телефон, что мой кредит якобы погашен полностью. И еще пришла смс, мол спасибо, мы получили ваш платеж на сумму 50 с чем-то евро.. Но, я эту сумму им не перечисляла. У меня в договоре другая месячная сумма оплаты. И в интернет-банке у меня только 2 платежа было, и там суммы как в договоре. А так же указан в письме последнем неправильный номер договора, без двух последних цифр. Мейл адрес с которого пришли письма - их. Решила зайти в свой профиль на их сайте - раньше там можно было посмотреть свой договор и историю платежей. Но сейчас там все это исчезло, нигде нет истории. Если это мой профиль, почему от туда пропадают данные о старых кредитах, тем более если мой еще не погашен. Кто-то вместо меня не мог погасить мой кредит, т. К я никому не давала данные об этом. Такое ощущение, что они специально прислали обманное письмо, что я якобы оплатила весь кредит, чтобы усыпить бдительность. Я бы могла подумать, что кредит действительно погасила, и далее платежи бы больше не совершала. А потом бы оказалось, что я им должна остаток суммы и еще пени - 1 евро за каждый просроченный день. Наверно так они зарабатывают.

20.02.2021

Компания получила уведомление об этой жалобе

Жалоба успешно разрешена Rrrowr 23.02.2021

оказалось что другой человек ошибочно перевел деньги, указав мой номер договора вместо своего.

R

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять файлы». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы