РешеноBanknote.lv - Обман

Купил пол года назад телефон s20fe (номер чека 151021764) , все было нормально но в один день мой Imei был заблокирован. В tele2 объяснили что раз этот телефон с ломбарда то возможно предыдущий владелец брал в рассрочку и не платил и за неуплату его заблокировали. Телефон 20 года и если его бы брали в рассрочку и не платили то уже давно был бы заблокирован. Сейчас его нигде у операторов не купить. Получается что телефон возможно краденый. Хочу чтобы со мной связались представители banknote для решения этой проблемы. Если мне не смогут помочь то буду писать жалобу в Ptac.

02.03.2024

Компания получила уведомление об этой жалобе

Ответ от Banknote Ответ от представителя 26.03.2024

Paužot uzņēmuma viedokli, vēlamies atzīmēt, ka Banknote.lv vienmēr cenšas sazināties ar sūdzības iesniedzēju privāti, izmantojot šī portāla sarakstes iespējas un atrisināt situāciju godprātīgi. Un arī šīs sūdzības ietvaros, mēģinām sazināties ar tās autoru, lai noskaidrotu precīzāku situācijas izklāstu. Visi mēģinājumi tika ignorēti. Lai atrisinātu augstāk minēto situāciju, aicinām sazināties ar mums, rakstot uz [email protected], nosūtot mums ziņu WhatsApp 25664663 vai zvanot pa tel. 66116688

Ответ от Banknote Ответ от представителя 31.03.2024

Uzņēmuma Banknote.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti.

Жалоба успешно разрешена Vitalijs Ž 08.04.2024

Apmeklēju banknošu filiāli. Bija nolemts atstāt telefonu un izmantot otro sim.

V

Комментарии (5)

( ( ͡❛ - ͡❛) 02.03.2024

Banknote sniedz mūža garantiju pret IMEI bloķēšanu. Rakstiet pats banknotei, tad arī sāks risināt. Kamēr to neizdarīsiet, arī par PTAC variet aizmirst.

V Vitalijs Ž 06.03.2024

Откуда такая информация?
В банкноте сказали либо возврат или обмен на другой телефон либо пользоваться второй sim. Меня интересует почему принимают такие телефоны

B barmaleikin 02.03.2024

Banknote предоставляет пожизненную гарантию от блокировки IMEI. Напишите Banknote сами, тогда она начнет решать проблему. Пока вы этого не сделаете, о PTAC можете забыть.

A AiK 03.03.2024

Ak dievs kāds pamuļķis,vispirms pabrēkt ,un nevērsties lai risina ! Tadiem kas uzreiz nevēršas kur pirka un raksta visapkārt atteiktu jebkādu risinajumu ,bet diemžel diemžēl

B barmaleikin 03.03.2024

Ваши проблемы от того, что Вы купили ПОЛЬЗОВАННЫЙ смартфон: я никогда не покупаю пользованные вещи. А уж пользованную электронику я бы вообще запретил продавать: это как использовать пользованными презервативами - никогда нет гарантии что не подцепишь заразу...

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы