Bērnu atrakciju parks Bambino - Slikts serviss
Bērnu izpriecas aparāti nedarbojas, uz jautājumu vadītājai kur ir visas monētas kuras vajag ievietot tajā, atbilde-visas kaut kur izmētātas (zinu, ka monētas, jo bijām laiciņu pirms. Piedodiet, atvainojiet ja jūs ņemiet naudu 190€, manuprāt ir visam jādarbojas vai arī par niansēm ir jāpabrīdina klients! Lielie krēsli ar virtuālo realitāti vispār nedarbojas, bilde ir, bet tie nekustās! Boulingam bumbas jāmeklē pašiem! Ja ir vēlme izmet naudiņu, droši uz šejieni! Dēļ monētu neesamības, bērni nevar spēlēt pārsvarā neko!
Комментарии (2)
Cienījamais Klient!
Paldies, ka sazinājāties ar mums un dalījāties ar savu pieredzi. Mums ir ļoti svarīgi mūsu klientu viedokļi, lai varētu uzlabot sniegtos pakalpojumus un nodrošināt vislabāko iespējamo apkalpošanu.
Mēs no sirds atvainojamies par sagādātajām neērtībām un saprotam, cik svarīgi ir, lai katrs apmeklētājs mūsu bērnu izklaides centrā saņemtu izcilu apkalpošanu un pozitīvu pieredzi.
Ļoti žēl, ka radās šāds iespaids. Monētas mums ir tikai vienam aparātam nepieciešamas, un monētas ir bērni aiznesuši uz mājām kā suvenīru gada laikā, esam pasūtījuši jaunas monētas, vēl neesam tās saņēmuši, un diemžēl šo aparātu mēs nevaram uztaisīt, lai darbotos bez monētām. Pārējie aparāti un simulatori strādā. Ja bija problēma ar 9D kino ir jājautā administrācijai, drošivien bērni nospiež pogu aiz aparāta, tad tas nekustas. Jo aparāts šobrīd strādā, kustas un viss ir kārtībā. Šādas nianses vēlams izrunāt uzreiz klātienē, nevis rakstīt sūdzības.
Bet, protams, ļoti žēl, ka Jums nepatika un atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
Ar cieņu,
Bambino bērnu centra vadītāja.
Kā arī sazinājos ar administratori, kas Jūs pasākuma dienā apkalpoja, un teica, ka ir skaidrojusi, ka monētas tikai vienam aparātām vajadzīgas, kuru diemžēl nevar izmantot, pārējos 10 aparātus Jūs varat brīvi izmantot bez monētām. Un gāja Jums ballītes laikā palīdzēt un parādīt kā kas darbojas. Vēl Jums dāvanā bija bezmaksas sejiņu apgleznošana bērniem.
Diemžēl šeit jāsecina, ka vēlaties tikai nomelnot mūsu bērnu centru, kuru ļoti cenšamies uzturēt un atjaunot, lai klientiem būtu pie mums interesanti.
Vēlam Jums veiksmi.
Lai jauka diena.