Baltic Restaurants Catering - Slikts serviss

Ēdiens, ko piedāvā Baltic Restaurants Catering, ir ļoti neviendabīgs – vienu dienu vēl ciešams, nākamajā pilnīgs fiasko. Vienā reizē zupa bija remdena un negaršīga, bet salāti – it kā stāvējuši vairākas dienas. Darbinieki izskatās noguruši un bez motivācijas, apkalpošana lēna. Cenas arī pieaug, bet kvalitāte samazinās. Ja šis uzņēmums grib būt nopietns ēdināšanas tirgū, tad būtu laiks sākt domāt par klientu apmierinātību, nevis tikai apjomiem.